Seus direitos como titular de dados.

Este documento descreve como a Torvya opera hoje. Ele está em revisão jurídica e pode ser atualizado; mudanças relevantes serão comunicadas.

Direitos

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade, nos termos da regulamentação;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, quando for o caso;
• Informação sobre com quem compartilhamos dados;
• Oposição a tratamento baseado em legítimo interesse, quando cabível;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Como pedir

1. Envie a solicitação para o canal de privacidade, que será publicado antes do início das vendas.
2. Informe o direito que deseja exercer. Se tiver conta, use o mesmo e-mail cadastrado.
3. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger você.

Respondemos em formato simplificado imediatamente quando possível, e em declaração completa em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD.

Quem usa as placas

Se você apenas escaneou ou aproximou o celular de uma placa, a Torvya não guarda dados que identifiquem você. Pedidos sobre o destino (por exemplo, uma avaliação que você publicou) devem ser feitos ao serviço de destino ou ao estabelecimento.

Autoridade Nacional

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.